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2020年1月總第278期

銀川新華聯喜來登酒店開業當年實現開門紅

  • 作者:銀川新華聯喜來登酒店副總經理 傅景宏
  • 時間:2020-01-14
  • 來源:

 

2019 3 月, 銀川新華聯喜來登酒店正式開業。面對寧夏低迷的經濟環境,酒店迎難而上、奮勇拼搏,取得了喜人的業績。2019年,酒店提前2個多月完成年度經營任務,開創了開業當年即盈利的良好局面。

全力以赴確保成功開業

作為新華聯文旅總公司2 0 1 9 年的重點工作任務,銀川新華聯喜來登酒店必須按計劃時間如期開業。2019 年新春伊始,酒店就召集百余名員工開始倒計時籌開沖刺。部分員工更是駐扎在酒店,從早忙到晚。對嘉賓邀請、慶典儀式流程、氛圍營造和宴會菜單編制等各個環節,酒店都精心準備、反復排查,確保正式開業時做到萬無一失。331日,酒店圓滿開業。憑借高雅的格調、豪華的裝修、精湛的服務,銀川新華聯喜來登酒店給社會各界留下了深刻印象,成為寧夏旅游酒店業最閃亮的名片。

積極響應 促銷搶收號召

銀川新華聯喜來登酒店全面落實促銷搶收工作,明確了會治百病的主攻方向,通過積極爭取政府和商務公司的會議資源來帶動客房、餐飲、宴會收入的全面提升。去年四季度,酒店共接待各類大中型會議28場。酒店20201月的年會場地也已全部預訂。同時,在2019年年底, 酒店推出圣誕主題大餐、年夜飯提前預訂享受優惠等營銷活動,使酒店迅速出現產品搶購高潮。酒店提前2周便完成了四季度的經營任務。

六個提升強化管理和服務

 

銀川新華聯喜來登酒店管理團隊以傅軍總裁提出的六個升級為工作指針,全面提升酒店星級服務意識和專業化管理水平,收到了很好的效果。201979月,酒店出色完成了集團全球半年工作會議、第四屆中國-阿拉伯國家博覽會等一系列重要接待活動。酒店員工從會議代表入住、晚宴菜單與服務、特色主題茶歇、大會現場服務等接待細節抓起,精心組織、忘我奉獻, 圓滿完成了接待任務,并得到了傅軍總裁和相關政府部門的高度贊揚。