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2019年5月总第270期

天津新华联恒业增速提效斩获一季度区域销冠

  • 作者:天津新华联恒业公司营销总监 王鹏
  • 时间:2019-05-07
  • 来源:

       “好风凭借力,送我上青云。”借文旅总公司“血战到底”营销活动的东风,新华联恒业公司上下齐心,披荆斩棘,销售业绩再创新高。在公司各部门的通力协作下,营销部守正出奇,以案场强管控为中心,以物业服务、渠道管理、媒体推广为有力支撑,全力推进项目营销工作。面对市场高压调控、同质化竞品低价倾销、自身售价提高的多重压力,公司销售回款屡创新高,不仅获得了“血战到底”活动 3月重量级A组的冠军,而且在实现项目快速去化的同时成为区域价格标杆。
       聚焦案场管理,锻造精兵
       悍将为响应“血战到底”活动的号召,新华联恒业公司销售部全员枕戈待旦,放弃节假日,全力以赴冲刺销售目标。面对楼市的调控以及周边同质化竞品低于成本的倾销,销售部上下群策群力找方法、求突破。召开月度会时,公司开展营销誓师活动,明晰目标、坚定信念、责任到人,并通过销冠风采展示及经验分享,强化榜样带头作用,以带动团队共同进步。
       同时,公司通过狠抓激励制度、末位淘汰制度、自销拓客管理制度、分组PK制度、培训考核制度、接待的标准化流程、样板间管理制度、客户分期管理制度、回款管理制度等的优化与落实,不断提升团队人员素质、服务意识及专业水准,打造一个来之能战、战之必胜的狼性团队。
       在文旅总公司的统一部署和指挥下,新华联世家和悦澜湾项目组全力以赴、紧盯目标、狠抓落实,以敢打必赢的决心,坚决夺取3月销售业绩攻坚战的全面胜利。通过全体员工和合作伙伴的并肩努力,新华联恒业公司以团队燃点冲破市场坚冰,最终一季度回款完成任务的116%。不仅如此,公司还完成了集团下达的悦澜湾项目18号楼首开当月去化率超 80%的任务,而且销售价格节节攀升,真正实现了增速提效。
       以客户为本,切实提高服务质量
       “取其上者得其中,取其中者得其下。”为提升服务质量,公司对标金茂府等城市豪宅级项目,通过实地走访调研、深入沟通学习,增强了自身服务意识,并从硬件、软件两方面齐头并进,全方位提升了服务水平。
       营销团队还注重与物业管理人员形成良性互动,月度、季度对表现优异的物业服务人员进行表彰,激励其提高服务质量,与营销人员形成合力,以促进销售工作。
       营销工作还要从细节处体现出对客户的尊重和贴心。新华联恒业公司借鉴其他项目案场服务的标准和经验,在案场新增了遮阳罩、服务呼叫器、签约客户升级特饮、充电宝、针线盒、医药箱等物品,以方便有需要的客户随时取用。这种服务细节的完善,给客户带来了良好的感受和体验。
       推广有道,注重新媒体传播
       新华联恒业公司的悦澜湾项目周边竞品环伺,产品同质化严重。如何跳脱出同质化、低价竞争的泥沼呢?仅仅通过服务来提升客户体验远远不够,还需要凸显项目自身独特的气质,提高项目的辨识度。项目推广之初,便开始在微信公众号每天定时推送“大人物的生活之道”,并取其精华制作了创意书签。同时,公司还每周发布展示项目特色的抖音、视频和纯手绘创意H5。自媒体平台的充分利用,不但有效展示了项目特色,而且持续扩大了新华联品牌及项目的影响,使项目与周边竞品拉开了一定差距。
       在推广方面,新华联恒业公司引入了当下热门的今日头条,通过地区、年龄、关注点等关键词精准定位目标人群,梳理项目价值体系,制作吸睛头图、精美落地页面,从而对项目进行有针对性的深度推广,产生了较好的效果。
       与业主交朋友,促进口碑传播
       老客户是项目最直接的拓客媒介。新华联恒业公司营销部通过周末暖场活动以及特定时间点的饭局,吸引大批老客户来到案场,并鼓励业主“老带新”。同时,公司还通过搭建客户会,为“老带新”创造更多机会。
       为有效提升项目及品牌的美誉度,公司努力为业主创造价值。例如开展业主生日会、周边商家折扣、女性主题活动以及针对小业主的童趣类活动,为业主提供多角度、全龄化的娱乐服务。
       业绩就是营销的尊严。新华联恒业销售部将继续发扬敢打敢拼的作风,力争二季度再创佳绩。
       案例浅析
       产品同质化是个陷阱,也是个困局。如何走出来需要的不仅是勇气,更是智慧。新华联恒业公司结合自身优势与特点,执着于目标,着眼于细节的完善与方案的真正落实,探索出了一条突围之路,实现了较好的销售业绩。

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